如何与领导领导相处:赞美领导方法
时间:2020-10-31 12:33:40 来源:星星阅读网 本文已影响 人
如何与领导领导相处:赞美领导的方法
这的确是一个敁果好、容易操作,但经帯被人们忽略的好方法。除此之外,我们还要举一反三,本文告诉了我们背后要说领导的好话,同时我们也要想到,背后丌要轻易说领导的坏话。
相信很多人都知道赞美的好处和威力。
通帯,赞美往往是当面指出别人的长处,但也丌一定完全如此。有时候,如果我们能选择一个适当的时机迚行"背后赞美",在别人的背后说其好话,往往能取得更好的敁果。
背后赞美别人,是各种赞扬的方法中,最能让人高兴的。如果有人告诉我们:某某人在我们背后说了许多关于我们的好话,我们会丌高兴吗?这种赞语,如果当着我们的面说给我们听,或许会使我们感到虚假,或者怀疑他的动机,而背后赞美,却能凸显真诚。
从前,有个性格非帯古怪的县令,他每一次发布新政令,都要求下属交口称赞。开始的时候,下属们称赞县令时,县令非帯高兴。但时间长了,县令就觉得很丌过瘾,因为下属们每次称赞都是那几句话。
有个聪明的下属看出了县令的心事,于是想办法来点"新鲜的",好让县令高兴高兴。
一天,县令又发布了新的政令。这一次,这个聪明的下属并没有像以往那样当面称赞县令,而是敀意在一旁悄悄地对别人说:"凡是身居高位的人,大多喜欢别人的奉承,只有我们老爷丌是这样,他一向对别人的称赞都丌放在心里。"
县令从别人那里听到了这个下属的话,心里非帯高兴,马上唤来这个下属说:"好啊,知道我心里想的,还是只有你。"
很快,这个聪明的下属便受到了县令的重用。
我们知道,下属的这一席话实际上是想说给那个爱听恭维话的县令的。然而,这个下属并没有像别人那样当面恭维县令,而是把恭维话说在了县令的背后,以和别人在背后议论的方式,有意识地让县令听到耳朵里去,把县令捧得极高,从而达到了讨好县令的目的。这个下属的这一做法是极为聪明的,敁果也很好
背后赞扬别人为什么比当面赞扬更有效果呢?因为大多数人都觉得,当面说的坏话不算坏话,背后说的好话才是好话。所以人们更容易相信背后的好话,会更加欣赏那些在背后说自己好话的人。因此背后颂扬别人,比当面赞扬更为有敁。
有一个员工在不同事们午休闲谈时,无意地说了几句夸赞领导的好话:"陈征这个人真的很丌错,办事公正,对我的帮助尤其大,能为这样的人做事,真是一种幸运。"没想到这几句话很快就传到了领导陈征的耳朵里去,令陈征心里美滋滋的。而在陈征心目中对这名员工的好感也比之前增加了很多。
由于赞美来自背后,受赞美的人丌在现场,所以丌会让人以为这是假情假意或讽刺奚落。这种来自背后的赞美,会使领导感到真诚、感到振奋、感到"甜蜜"。可见,背后的表扬和赞美的确具有神奇的敁力。如果你想让领导增加对你的好感,就学会在领导的背后赞扬领导吧。
当着领导的面直接给其夸赞,是一种帯见的恭维领导的方法,但这很容易招致周围同事的轻蔑。而且,这种正面式的歌功颂德所产生的敁力并丌大,有时候还会有反敁果。
不其如此,倒丌如在单位其他部门,或者领导丌在场时,对领导大力地夸赞一番。请放心,这些赞美终有一天会传到领导耳中的。而且,这一天会很快到来。
具体来说,我们可以这样背后赞美领导:
(1)利用应酬中领导的"情报网"。很多当领导的都会有一个"情报网",以帮助领导了解下属"民意"。当你下班后被邀请去喝酒应酬时,和你在
一起的丌见得全是同一部门的同事。但在这种情况下,即使是一个丌经意的批评,也很容易被扩大渲染而传到领导的"情报网"中。因此我们丌妨也利用这些"网",让赞美的言词流传出去,让领导听到你对他的赞美。切记,如果一个当下属的人连这点儿"智慧"都没有,他是很难"窜升"的。
(2)主动、真诚地指出领导的优点。"人皆有所长"。因此,我们要针对领导的优点大加赞美。
(3)在其他部门的人面前赞美你的领导。如果领导知道部下在其他部门丌遗余力地称赞他,丌用说,领导对这种部下的好感度将直线上升。
(4)对其他部门的人也要赞美。对其他部门的人,丌管是谁,也请丌要忘记赞美他们。一件西装、一条领带,甚至看到人家心情好,都可以作为赞美的内容。丌过,这些赞美应该在私底下用亲切而稳重的语气表达,如果是在大庭广众面前大声叫喊,那可能会得到相当恶劣的反敁果。自己的下属在其他部门是否受欢迎,这也是领导很在意的事情。
丌过要特别注意的是,如果一个下属和其他部门的人,尤其是其他部门的领导走得太近,其直属领导可能会丌高兴。
1.沉默型上司: 你得学会从他的只言片语中找到他的要求以及他对你的评价.这就要求你在平时得多注意"少说话,多做事".
2.挑刺型上司:这样的上司,很难让他说一个好字.而且就算你尽力了,并自我感觉良好,但他还是会随时提出来小缺点来.在他眼中,没有更好,只有最好.和这种上司相处,你得力求完美完美更完美.但事实上这是很不现实的.所以你在向他汇报一项工作的时候,尽量让他知道这是在他的带领之下完成这项工作的.有什么指点,一定会按领导的意思去办. 3.固执型司:在这种类型的上司手下做事,请记住一条,他发脾气的时候千万别吱声.等他说完了,你再说,我一定照您的要求去办.
4.外向型上司:能同这种上司相处,还算你比较幸运地.因为原则上这类上司一般不会给你不鞋穿.所以,你在尽力完成本职工作的时候,人用花很多时间去猜测上司是怎么样一个人,你该如何去做.因为一般他认为你做得不对的,他会随时提出来.
5.鼓励型上司:这种上司心怀一般是很宽阔的.就算是你一不小心犯了一个小错误,他会原谅你的.而且他还会适时地对你说:年轻人,慢慢来.如果哪次你做得还可以.他会说:不错!当然,你只有看他眼神,才知道他想表扬谁.
6.笑里藏刀型的上司:同这类上司相处,是一件非常令人头疼的事情.你除了小心翼翼做好他所交待的事情外,你还得留意分微笑背后的另一种含义.如果他说你"不错",你可要当心.当然,这种上司还是很少的.
7.爱大声嚷嚷的上司:做这种上司的下属.必须要在他交待什么时候完成.怎么完成,要达到效果的时候,努力记好他所说的每一个字.如果你一个不留神.他会让全公司(单位)的人都知道你的办事能力如何如何``当然,你工作出色,他还是会充当"播报员"这一角色的.因此这种上司一般来讲,是因为自己所抓的那一方面的工作做得很出色.所以,你一定要努力,努力再努力.
8.与你称兄道弟的上司:这种上司的观点是",兄弟归兄弟,但工作是工作".故你可以在除工作以外的地方揣摩他的想法.但当你真正犯了一些小错的时候,他还是会帮忙解围的.除非,他那句话是真的界限分明.
(注:以上说的是小错误,如果你真的犯了大错误的话,谁也帮不了你.你还得自己赔偿所造成的损失.还得有被炒鱿鱼的准备.不过一般不会有这种严重情况的发生)
总之:
与上司相处,不管是何种性格的上司,都必须做到了下几点:
1.少说话,多做事.
2.要让他充分地信任你,这个充分的信任是建立在充分交流的基础上的.目的是你要了解他,同时也要让他充分了解你!
3.当上司表达出与你不相同的意见时,你得仔细倾听. 4.服装得体;
5.女职员尽量少在上司(男上司.女上司)面前化妆.
6.当你想称赞三十岁以上的女上司漂亮时,请用"有气质"这个词.当你想奉承男上司的时候.请对他说:在您手下做事,我学到了很多为人处世的道理.我愿意能多有这样的机会. 7.不管做什么事情都需要做汇报.最好能写个短小而又精悍的书面报告.如果不方便,可以用其他方式汇报.但请记住:书面优于口头.面谈优于电话,还有千万要记住先报告什么后汇报什么.还得讲清已做到领导交待的哪些要求,完成哪些任务等等.
8.善于运用上司这个资源.不管何种情况下,千万别得罪上司.除非你早已有了更高的去处.不然请谨记.因为上司无论从经验上,还是从人际关系上,都有得你运用.(注:如果你认为他在某些方面还没有你掌握的多.请你别忘了,为什么他是领导,而你只是他的下属.所以一定要虚心.)
9.在你认为自己的某一个想法比较成熟的时候,请采取一种你认为最委婉的方式向他说明你的想法.尽量能让他支持你.
10.不管什么情况下,哪怕是你的见解被上司采纳,你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法.请你记住,所有的想法最终会成为上司的决定,而且一切多是以他的名义发出的.所以,你的目的实际上已达到了.千万不能因此而愤愤不平.不然,连你向他诉苦的那人都会对你不屑一顾的.
11.千万不能把上司当成自己真正的朋友.请记住,在工作上你需要的是一个领导,绝不会是一个真正的知己.
工作中,我们经常不可避免的要与上司相处,很多朋友都认为与领导相处是一件头疼的事,的确如此,但是我们应该明白上司也和我们一样,有同样的心理,情感,虚荣,自尊,同样需要得到尊重,理解,认可,只是他们有一定的地位,很多事情都不会表露在表面,所以给我们造成一种 莫测高深的感觉.其实我们只要明白下面几点,就能从容与上司相处了: 一:兑现承诺
1:不要急于表态:尤其是在领导摸样把话讲完时,就作出么种表示,好象自己早已胸有成竹,甚至比领导还要高明,这样做的结果一般都会遭到领导的反感,从而损害你的形象. 2:表示承诺时要留有余地:难度越大是事在表态时,越需要留有余地.这样,事情如果顺利完成了,领导会明白你做了很大的努力,如果事情办得不圆满,也是领导意料之中的. 3:在作出某种承诺以后,要全力以赴,不怕出苦受累.不能承诺兑现时要及时向领导说明以免延误大事. 二:慎用解释
1:要在事后解释,不要当面解释:领导知道自己批评错误以后,一般都会主动作出自我批评,如果被当面顶回去,自然会给领导造成比较难琢磨的心理反应.面子是很多领导都很注重的问题. 2:要间接解释,不要直接解释.另外还要注意挑重点解释,不要面面俱到,好象做错了很严重的事情,被你数落一般... 3:要真诚解释,不要发牢骚,人总有犯错误的时候,领导也不例外,如果经常被下属发牢骚,那绝对会让你和领导之间关系紧张! 三:保持距离:
与领导相处是一门学问,既要尊重领导,又要保持适当的距离,同性与领导太过接近容易引起同事的猜忌,嫉妒等不良印象,如果是异性与领导过从甚密,那就极有可能被人背后\\"指指点点\\" 本来只是工作关系,但是这样的事情往往是 有口难辩啊! 四:建议要讲究技巧
领导经常会要求下属给予参考建议,这时,你应该用征询的语气和领导共同探讨;结尾别忘了加一句: 您看呢? 之类的征询语句,充分给领导主动权,建议一旦被采纳,不要邀功,就当是领导自己的意图,以满足他的成功感觉,权威感,不要以为自己被埋没了,一个对自己很有用的下属,迟早都是领导提拔的对象.
随着竞争的越来越激烈,人们越来越意识到,在职场中处理好人际关系的重要性。而同事关系中的领导关系的处理,显得特别重要。因为是否能和领导成功相处,和能否获得领导信任、能否和领导共事等职业前途有关。
首先要注意自己的职业形象。
比方说,个人的着装、打扮,是否迟到、早退,是否遵守单位的规范制定等等。这些不仅是个人习惯的问题,它从另一个方面反映了一个人的素质和修养。
要有敬业精神。
敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲,当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神,而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。
我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧要注意:
第一.对工作要有耐心、恒心和毅力。
第二.苦干要加巧干。勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。
第三.敬业也要能干回“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力,不必要做那种永远的幕后英雄那种吃力不讨好的事。要知道,领导是没必要也没那个义务,去花时间去仔细探究这些细节的。
第四.要服从第一领导。
下级服从领导本来就是天经地义的事情。但现实是,现在的人过于强调“个性”,遍地是“刺头”。这不仅体现个人的素质,还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。
所以应该善于服从,巧于服从:
第一.对有明显缺陷的领导,积极配合其工作是上策。
第二.当领导交代的任务确实有难度,其他同事畏手畏脚时,而自己有一定把握时,应该勇于出来承担,以此显示你的胆略,勇气和能力。
第三.主动争取领导的安排,很多领导并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。
第四.要多多请示。
聪明的下属,总是善于在关键的地方,恰到好处地向领导请示,征求他的意见和看法,把领导的意志融入正专注的事情。这是下属主动争取领导的好办法,也是下属做好工作的重要保证。这样既体现了自己对领导的重视,也体现了自己工作的严谨、细心。
第五.工作要有独立性。
下属工作有独立性才能让领导省心,领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。
第六.领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。领导理亏时要给他留下台阶;
当众纠正领导是最愚蠢的方式;
领导的忌讳不要冲撞;
消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。
一般来讲,领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害,必须多加注意:
1.能力不强,最怕下属看不起自己。
2.领导至上的“规矩”受到侵犯。
3.有些人对领导不满,在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底。
4.领导出现失误或漏洞时,害怕马上被下属批评纠正。
第七.还要学会为自己争利益。
在利益面前,不要逆来顺受,也不要过分谦让,应大胆地向领导要求自己应该得到的。其实很简单,工作的最根本目的,是为获得物质利益,所以在制定允许范围内获得自己的利益是合情合理的。所以,在执行重大任务以前,应该获得利益承诺,最好是书面的或者企业制定里早已明确的;
二是要求利益要把握好“度”,见机行事,不能见利就钻,唯利是图,而失去领导的信任。
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塑造人形象的艺术 就是礼仪 礼仪是留给他人的印象及社会评价 教养体现于细节,细节展示素质
称呼就高不就低 和别人交往时要善于肯定对方 交往以对方为中心
交谈时要细雨柔声 善于和交谈对象互动 尊重对方 不打断对方 不补充对方 不纠正对方 不质疑对方
社交活动六不谈 不非议党和政府
不涉及国家秘密和商业秘密 不非议交往对象
不在背后议论别人,来说是非者必是是非人 不谈论格调不高的话题
不涉及个人隐私的问题(不问收入 不问年龄 不问婚姻家庭 不问健康问题 不问个人经历) 接电话要及时 超过六声要先说抱歉,然您久等了 通话语言要规范 遇到掉线要及时拨回
通话时间要简短,最好不超过三分钟
男人看表,女人看包 包的颜色要和皮鞋的颜色一致
女人看头 男人看腰 远看头 近看脚 不远不近看中腰 腰带不要挂东西 社会交往中女性裙装是正装 黑色皮裙不要穿
裙子鞋子和袜子要协调 穿裙子不光腿(脚丫子) 避免三节腿 穿凉鞋不要穿袜子 除非穿白色休闲鞋,否则不要穿白色袜子
一般客人吃特色 公务宴请吃环境
餐桌五忌:餐桌上不吸烟 让菜不夹菜 祝酒不劝酒 不在餐桌上整理服饰 吃东西不发出声音
无人驾驶电梯 陪同人员先进去后出来;
对方不高兴请你不要笑,对方高兴请你别忧郁
职业化微笑:露出上面6颗牙齿 先宾后主,先女后男 由近而远
主人驾车时,副驾驶位置为上,坐后面=打的 否则驾驶员对角线为最佳
面对房间正门的位置是上,坐客人,背对坐主人 并排坐表示友善 中间一把手左边二把手右边三把手
内容提要
有人的地方就有上下级之分。作为下属,无不希望与领导搞好关系。无不愿意得到领导的赏识和器重,以便能得到重用,成就一番事业。然而,很多人却往往对此没有办法,在与领导相处的过程中不懂技巧。以至于同领导的关系甚是平淡,甚至因关系不融洽而苦恼。
在国外,曾有人做过调查:在成功的因素中,智慧、专业技术、经验等只占成功因素的15%,而良好的人际关系却占85%。职场中,与领导的关系可以说是重中之重,作为一名下属,即使你才华横溢,如果得不到领导的重视,也英雄无用武之地。
在工作中,下属要掌握同领导相处的学问,不能单纯的以为只要工作好就一切都好。领导是你工作生涯中最重要的人,他可以使你工作起来十分顺利,也可以使你根本无法开展工作;
他可以使工作气氛融洽,也可以使工作变得令人无法忍受。在领导身边是没有后悔药可吃的,一步走错,就可能从此被打入“冷宫”。
要做职场中的赢家,就必须掌握与领导相处的技巧:没有哪个领导会喜欢违抗自己命令的下属;
也没有哪个领导会重用了解自己过多的员工。领导有领导的尊严,他们不会容忍下属抢自己的风头;
他们喜欢对下属的错误进行批评,以显示领导的威风。他们希望下属对自己保持忠诚,能够准确地领会自己的意图行事,同时,领导也是人,也需要真情,有时也需要别人关怀。
编辑推荐
职场生存,三分在工作能力,七分在于为人处世之道,其中如何与领导相处就更加重要。
与领导相处,要永远记住:真理不是争来的,做一个好下属,就要学会经常批语自己,这样你才能成熟起来。
领导总是对的,这句话涵盖了如何与领导相处的全部精华。这并非说领导的任何决定都是正确的,而是要你注意与其相处的语言和行为方式。
与领导相处的7大要诀:
服从第一;
多多请教;
办事得力;
说话小心;
注意形象;
保持距离;
善解人意;
目录
第一章 服从第一——无条件执行领导的命令
一、不做领导眼中的“刺头”
二、领导犯错的应对
三、承接任务要干脆
四、以服从为第一要义
五、切忌擅作主张
第二章 脱颖而出——巧妙地吸引领导的注意力
一、带着笑脸去工作;
二、巧妙地自我赞扬;
三、让领导听见你的声音;
四、拉近与领导的距离;
五、让领导关注你;
六、成为领导眼中的人才;
第三章 办事得力——成为领导倚重的干将
一、做领导需要的人;
二、成为创新型人才;
三、让领导赏识你;
四、以领导的心态来对待公司;
五、培养优秀的品质;
六、本身具备一定的人干;
七、有协助领导的能力
八、巧妙地身领导提供信息
九、向领导汇报工作的技巧
十、做领导的左膀右臂
第四章 保持距离——在与领导之间留下一个弹性的空间 第五章 多多请教——以领导为师自会获益良多
第六章 赢得信任——找到让领导认识和欣赏自己的秘诀 第七章 善解人意——准确领会领导的意图
第八章 注意形象——在领导面前保持一定的修养
第九章 灵活应变——巧妙处理与领导相关的棘手问题 第十章 适当关怀——领导也需要真情
第十一章 说话小心——领导面前的每一句话都要深思熟虑 第十二章 独立思考——必要时敢于坚持自己的观点 第十三章 接受批评——诚恳认错并尽快纠错
第十四章 巧妙周旋——善于同各种类型的领导相处 第十五章 积极争取——全力突破升职的难关